Kiitos että valitsit KuumaLähteen ulkoporealtaan! Altaasi toimitetaan Sinulle pian. Muistathan varmistaa muutaman seikan ennen toimitusta!

Muistilista:

  • altaalle on tehty mallistokohtaisen asennusohjeen mukainen alusta sekä jätetty huoltoluukulle ohjeen vaatima tila huoltoluukun eteen.
  • varmista, että altaan tilausvahvistuksella on sama sähkösyöttö mainittuna, kun kohteeseen on tehty sähköt (useat altaat voi kytkeä joko 16A, 20A tai 3x16A-kytkennällä: tämä muutos tehdään maahantuojan varastossa ennen toimitusta, joten varmista että olet kertonut tiedon myyjälle ajoissa).
  • yritä valita altaan käyttöönotto ajankohta niin, että asiakaspalvelumme on auki, jotta voimme auttaa Sinua käyttöönoton yhteydessä, etenkin jos eteen kysymyksiä.
  • ammattisähkömies on varattu kytkemään allas mahdollisimman pian altaan saapumisen jälkeen (Huom. altaan takuu raukeaa, mikäli allasta säilytettään pakkasessa ilman vettä).
  • varmista että sähkömiehellä on vastuuvakuutus mahdollista altaan väärin kytkemistä varten (väärinkytketty allas ei ole takuunalainen asia)
  • muista lisätä altaasi kotivakuutukseen
  • varmista että tilauksella on oikea toimitusosoite sekä yhteyshenkilön puhelinnumero on oikein

Ulkoporealtaan huoltoauto Saariselän lumisessa maisemassa Grandee ulkoporealtaan takana

Toimituspäivä:

  • kuorma-auto pääsee ajamaan kohteen pihaan ja kääntymään siellä: allas puretaan sopimuksen mukaan joko perälauta purkuna tai nostetaan hiabilla mahdollisimman lähelle lopullista sijoituspaikkaa. Kuski vastaa altaan siirrosta hiabilla. Polarwell ei ole koskaan vastaa siitä, mitä kuski ja asiakas sopivat paikan päällä erikseen altaan siirrosta.
  • Altaan laitetilasta löytyy a4-kokoinen muovipussi, mistä löydät takuukosteen, pohjakorkin sekä englannin kielisen manuaalin
  • varmista ennen täyttöä, että altaan pohjakorkki on paikoillaan
  • täytä allas aina suodattimen kautta puutarhaletkulla puhtaalla vedellä. Myyjä suosittelee aina esisuodattimen käyttöä täytön yhteydessä, jotta vesi on varmasti niin puhdasta kuin mahdollista ja vedenhoito jatkossa helpompaa.
  • kytke altaaseen sähköt vasta sitten, kun allas on täytetty vedellä
  • varmista, että olet saanut altaan starttausohjeet sekä vedenhoito-ohjeet ja tutustu ohjeisiin
  • seuraa oman altaasi vedenhoito-ohjelmaa altaan mukana tulevien ohjeiden mukaan
  • altaan hoito on hyvin helppoa, kunhan oppii heti alussa tekemään kriittiset asiat oikein
  • ole yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli Sinulla on mitään kysymyksiä mielessä